La investigación de mercado es una fase clave en la creación o crecimiento de tu negocio. Te permite identificar el mercado en el que te vas a lanzar y convencer a tus potenciales financistas. Este artículo le proporcionará un método y una descripción general de cómo hacerlo.
Para que un estudio de mercado sea efectivo, es necesario seguir un enfoque ordenado y estructurado y responder a cuatro temas principales: el mercado, la oferta, la demanda y el entorno de tu empresa.
Un estudio de mercado es un proceso sistemático y objetivo de recopilación, análisis y evaluación de datos relevantes para ayudar a una empresa u organización a tomar decisiones informadas sobre tu estrategia de marketing, lanzamiento de productos, ajuste de precios, estado del sector, entre otros.
La investigación de mercado implica el uso de diversas técnicas de recolección de datos, como encuestas, entrevistas, grupos focales, análisis de datos de ventas, herramientas digitales, entre otras, para obtener información sobre los consumidores, la competencia y el mercado en general.
El objetivo de la investigación de mercado es ayudar a una empresa a comprender mejor las necesidades y deseos de sus clientes potenciales, identificar oportunidades de mercado y minimizar los riesgos asociados con la introducción de un nuevo producto o servicio.
▶ Te puede interesar: Informes sectoriales de M&A
El éxito de cualquier empresa se basa en su capacidad para comprender las necesidades de tu negocio, como clientes, para satisfacerlas de manera efectiva. La investigación de mercado es una herramienta valiosa para lograr este objetivo, ya que proporciona información valiosa sobre los consumidores, la competencia y las tendencias del mercado actual.
Sin embargo, para realizar una investigación de mercado efectiva, es necesario seguir ciertos pasos clave. En este sentido, en este trabajo se presentarán cuatro pasos esenciales para realizar correctamente una investigación de mercado, lo que permitirá a las empresas tomar decisiones más informadas y estratégicas en el futuro.
▶ Te puede interesar: Crecer adquiriendo empresas | Una alternativa para las PYMES
Es fundamental que la definición del mercado sea clara y precisa para poder enfocar correctamente la investigación y obtener información útil y relevante. Si no se delimita adecuadamente el mercado, los resultados de la investigación pueden ser imprecisos y no representativos del público objetivo.
Por lo tanto, definir correctamente el mercado es el primer paso para llevar a cabo una investigación de mercado efectiva. En este proceso, es necesario identificar a los compradores potenciales del producto o servicio, así como a los competidores y otros factores que puedan influir en el mercado.
Para ello tendrás que responder varias preguntas:
También tendrás que averiguar qué empresas o productos serán los competidores directos, pero también indirectos y definir a los principales actores para conocer en profundidad el mercado.
El análisis de la demanda es una de las etapas cruciales en cualquier estudio de mercado. Conocer las tendencias de la demanda y su evolución a lo largo del tiempo puede proporcionar información valiosa para cualquier empresa que quiera competir en un mercado.
Al comprender la demanda, las empresas pueden ajustar sus estrategias y mejorar sus ofertas de productos o servicios para satisfacer las necesidades de los clientes y, en última instancia, aumentar sus ventas. Por eso deberás realizarte las siguientes preguntas:
Haz un retrato preciso de tus clientes y/o tus usuarios, luego trata de determinar su comportamiento:
Su objetivo es seleccionar entre todos sus clientes identificados (y/o usuarios) a cuáles dirigirse primero para comercializar su producto o servicio.
Dependiendo de la naturaleza de su mercado, los criterios pueden ser muy variados. Para personas físicas se pueden utilizar criterios distintivos como: género, criterios sociodemográficos, patrones y estilos de consumo, etc. Para empresas : plantilla, actividad, facturación , ubicación , etc.
Al realizar un estudio de mercado, es importante no solo analizar la demanda y las tendencias de la misma, sino también la oferta. El análisis de la oferta permite comprender la competencia en el mercado y las diferentes opciones que tienen los consumidores para satisfacer sus necesidades y deseos.
En este sentido, conocer la oferta existente en el mercado puede ayudar a identificar oportunidades para diferenciarse de la competencia y desarrollar una estrategia efectiva con mayor precisión.
Así es que, una vez que los hayas presentado, analiza en detalle a tus competidores directos e indirectos. Pregúntate a ti mismo las siguientes preguntas:
Para llevar a cabo un estudio de mercado exitoso, es fundamental realizar un análisis del entorno en el que se desarrollará la empresa. Este análisis permite identificar y comprender los factores externos que pueden afectar la viabilidad y el éxito del negocio.
Este análisis puede realizarse mediante diversas herramientas, siendo el análisis PESTEL una de las más utilizadas. Gracias a este modelo, te permite identificar y evaluar los siguientes factores:
También deberás sacar datos secundarios para analizar el entorno de la empresa, para ello deberás recopilar datos elaborados por terceros y que esté disponible públicamente.
Puedes acceder a informes de investigación de mercado, bases de datos gubernamentales, estudios académicos y más. Estos datos pueden brindar una visión general del mercado y ayudar a complementar los datos primarios.
En definitiva, para cada paso en la realización de tu investigación de mercado, puedes seguir el enfoque que se proponen a continuación. Esto te permitirá obtener un método flexible, adaptable a la especificidad de tus necesidades:
1 - Buscar información | Investigar la información existente Realizar un cuestionario Realizar entrevistas |
2 - Resumir y analizar la información recopilada | Verificar la veracidad de la información Revisar el cuestionario Analizar las respuestas de la entrevista |
3 - Redactar el informe | Identificar oportunidades y riesgos del mercado Definir las claves del éxito y las limitaciones del mercado |
4 - Estimar la previsión de facturación | Hacer varias suposiciones Establecer cuentas de previsión |
Un estudio de mercado en fusiones y adquisiciones (M & A) es un análisis detallado de la industria, el mercado y los competidores de una empresa que se realiza antes de que se produzca una fusión o adquisición. Aquí te presento algunos ejemplos de estudios de mercado en M&A:
Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de análisis que se realizan en un estudio de mercado para M&A en España. Dependiendo de la situación específica de la empresa objetivo, país,... pueden ser necesarios otros tipos de análisis.